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不動産屋の独り言④

不動産業界の現実

ホームページと不動産情報サイト(SUUMOやHOMES等)で仲介手数料を変えている理由
よく聞かれます。

当店なごみ賃貸ではホームページと不動産情報サイト仲介手数料を変えています。
ホームページ 家賃の33%が一番高くて仲介手数料なし!が一番安い♪(表示だけなら55%もあります)
不動産情報サイト 家賃の55%(表示だけなら1.1ヶ月分もあります)

理由は、言わなくても不動産業界の人なら理解できると思いますが、まぁ誰もこのブログなんて
見てないと思うので(笑)言いたいこというブログなので本音で書くと

情報サイトはコスパが悪い、意味がわからないお客さんに無駄な時間をとられるということです。

知らないことなので仕方ないのですが不動産情報サイトはいくら問合わせてもお客さんは費用はかからないのですが
お問合せが来るたびに不動産屋が費用をそのサイトに支払うことでサイト運営会社は成り立ってます。
問い合わせ課金と枠課金の2つ
問合わせ課金なら物件はいくらでも掲載可能ですが問合わせがきた物件の家賃の何%をサイト運営会社に支払う
枠課金なら100物件でいくらをサイト運営会社に支払うというシステムです。

①空室確認→電話やメールしても無視・空室があっても内覧しない
※空室があっても内覧しないなら空室確認って何の意味があります? 
 無視は論外 って思ってます。

②この物件見たいです!→電話やメールしても無視・日にちが決まってない 
※日程調整してから問い合わせでよくないですかね?
 無視は論外 って思ってます。

③初期費用いくらですか?→電話やメールしても無視、内覧を考えます
※ある程度条件は記載しているのでおおよその費用はわかるので細かいところを知りたいんじゃないですか?
 普通は内覧を考えるのでなく内覧して費用をどうするか考えません?
 無視は論外、予算オーバーや他物件等と検討されるなら一言言えませんか? って思ってます。

④●月●日来店します、現地に行きます!→ぶっち
※論外 って思ってます。

⑤ペット不可にしているのにペット飼育出来ませんか?→普通考えたら無理ですよね
※どうしてペット可特集から探さないんですかね? って思ってます。

⑥電話に出たと思ったらまだ引っ越しを考えてないとか忙しいんで後から連絡する等逆切れ
※引っ越しを考えてない??? えっ、何のお問合せですか?問合せる必要があります?
 逆切れ?こちらが切れたいんですけど、後から連絡なんてする気ないでしょ って思ってます。

⑦何度も同じ人から違う物件の問い合わせがあって→電話やメールしても無視
※うーん、引越しする気はないですよね?まずは引越しの予定を立ててから聞こうよ って思ってます。

もちろん今後お引越しを考えている方が参考にしたいというのは大歓迎です。
でも、一言〇月くらいに考えてますとか、条件はこんなんでとか伝言できますよね?

私、何か間違ったこと言ってます?

不動産情報サイトお客さんは費用がかかないので何でもあり状態
こんなこと日常茶飯事です。

こちらからどうですかと営業をしているわけでなく問い合わせてきてこれだから本当に意味がわからない…
当店では不動産情報サイトに
①返信の意思のない方又は
②内覧の意思のない方又は
③初期費用の確認のみの方はご遠慮下さいってちゃんと記載しているにも関わらず…

引越しに真剣でなくても手軽に無料で問合せのみでも可能なことが問題なんですよね。


サイト運営の担当の方は来店率を20%を目標にといいます。おそらく15%程度なんでしょうね。
こんなやりとりして10人中1~2人
コスパ悪いですよね。
そりゃ、仲介手数料1.1ヶ月分にしたり勝手にオプション入れたい気持ちもわからないわけでないけど…絶対にダメですけど。

本音で言うと不動産情報サイト使いたくない。けど宣伝費と考えて家賃の55%で無料はしてませんが
不動産情報サイトからちゃんと返信等頂け契約になったお客様には55%ではご紹介してません。

ちゃんとオーナー側から報酬をもらえる物件は55%以下でご紹介してますので喜んで頂いております。


ホームページからお問合せを頂けるお客様や不動産情報サイトから返信頂けたお客様は

ホームページを検索や返信等ひと手間かけてでも真剣に考えて頂けるお客様が多い

引越しを考えているから少しでも安く!とか
同じ物件を契約するなら安心なところで!とか
この物件はどういう感じなんですか?とか
周辺環境はどうですか?とか
本当に真剣な方だからこそわざわざ検索して当店を探してくれます
不動産情報サイトでもしっかりホームページの方が安いですよ!
と記載しているのでそこから当店にたどりついてくれます
不動産情報サイトからちゃんと返信等頂けるから当店とご契約頂けます

そういうお客様に対してお引越しのお手伝いをさせて頂きたい!

当店では真剣なお客様にはとことん頑張ります!

当店なごみ賃貸では西宮市を中心に芦屋市・尼崎市などの物件も取り扱っています。ホームページからのお問合せはお得にご紹介しております。仲介手数料なし!さらにホームページだけのキャンペーンもあります!ホームページに掲載してない物件もご紹介可能ですのでお問合せ下さい!相見積もりも大歓迎です!!

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